神奈川介護施設相談センター|神奈川・横浜・川崎・湘南の老人ホーム・高齢者向け住宅の入居相談

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神奈川介護施設相談センターについて

老人ホーム・介護施設・サービス付き高齢者向け住宅の無料相談窓口です。

神奈川県は全国の中でも介護施設が最も多いエリアです。当センターは神奈川県に特化し、どこよりも詳しい情報量でお客様に最良の老人ホーム・介護施設・サービス付き高齢者向け住宅をご案内をいたします。

また、当センターでは専門の相談員を配置することににより、きめ細やかな相談・同行を実施し、施設側が受け入れを躊躇う、癌末期指定難病精神疾患等の持病をお持ちの方でも、施設側への情報連携や、受け入れ交渉を行います。

利用者様のご要望はさまざまです。神奈川介護施設相談センターでは、お客様のご希望やお気持ちにぴったりなホームをご紹介いたします。入居後のお客様の安心を第一に考え、日々努めています。 ご相談・ご紹介料は一切いただきません。お気軽にお問い合わせください。

神奈川介護施設相談センターの特徴

1・専任相談員による対面相談

「違い」
お客様お一人おひとりに専任相談員が付きます。
専任相談員による対面での面談を実施し、身体状況・介護状況等を的確に把握し、入居後も適切な医療・介護体制を継続できる施設選びが可能です。他の有料老人ホーム紹介センターには出来ない違いがあります。

「強み」
持病癌末期指定難病精神疾患など、施設側の受け入れ調整が難しい方々でも、当センターでは施設側への情報連携や受け入れ交渉を行います。従来、行き届かない情報から受け入れを拒まれてきた対象者様も入居へ繋げる強みがあります。

「良さ」
当センターの相談員は介護業界において、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅等で入居相談・運営の経験がございます。豊富な知識と経験からパンフレットでは伝わらない事柄や、確認すべきポイント、表面化されない情報なども適切にアドバイスいたいます。入居に関する様々なご心配やお悩みに迅速に対応し、スムーズなご入居をお手伝い致します。

2・対面応対

より分かりやすく、より安心してご納得いただくために、顔の見える対面相談を実施しております。電話やメールのみで終わらせず、利用者様のお気持ちを第一に考え、ご相談を承ります。

3・徹底した事前調査

ご紹介するホームは事前に調査を行い適切な評価をしております。特定の老人ホーム側との繋がりなどは一切ございません。事前調査で得た各ホームの特色や雰囲気を把握し、中立の立場でおひとりお一人にピッタリなホームをご紹介いたします。

4・現地同行

ご見学や体験入居の際、担当相談員が現地まで同行いたします。お客様の目線に立ち、チェックポイントをお伝えいたします。また、一緒にホームをチェックし、本当にお客様にあっているかプロの目で判断・アドバイスをいたします。

5・納得いただけるまで何度でも

特定のホームだけを無理に勧めることはいたしません。事前視察で得た、各ホームの特色や雰囲気を把握し、中立の立場でご紹介致します。また、ご自身で直接ホームへお問い合わせをした場合、後に勧誘の電話がかかってくる場合があります。当センターをご利用いただくことで、私たちが窓口になりますので、勧誘等の煩わしさからも解放され、安心してご納得いただけるまでご検討いただけます。



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